Utredning av bristande hantering av larm på ett av kommunens särskilda boenden för äldre

Vi har fått uppgifter om att medarbetare inte har följt rutinerna för trygghetslarm på ett av kommunens särskilda boenden för äldre. Vi utreder nu vad som har hänt och på vilket sätt det kan ha påverkat brukare.

Vi berättar inte vilket boende det gäller medan vi utreder. Vi vill ta hänsyn till berörda personer och låta utredningarna fortgå till dess att vi har mer att berätta.

Vi kommenterar inte enskilda personer. Ansvarig chef kontaktar berörda anhöriga direkt via telefon och erbjuder möten vid behov.

Lex Sarah innebär att vi måste utreda om det på övergripande nivå har funnits missförhållanden eller risk för missförhållanden i omsorgen. Utredningen ska visa vad som hänt, varför det hänt och vad vi behöver göra för att det inte ska hända igen.

Vi tar uppgifterna på allvar. Därför utreder vi om medarbetare har brustit i sitt uppdrag och om det i så fall leder till arbetsrättsliga åtgärder.

Utredningarna kan leda till åtgärder i verksamheten. Det kan till exempel handla om att vi ändrar rutiner, stärker uppföljningen eller gör utbildningsinsatser.

Lex Sarah-utredningen ska visa om det rör sig om ett allvarligt missförhållande. Om den gör det anmäler vi ärendet till IVO. Anhöriga till en person som berörs har också möjlighet att anmäla händelsen till IVO.

Ja. Vi ser till att personalen följer larmrutinerna.

Vi kan inte dra slutsatser innan utredningarna är klara och vi vill inte påverka utredarnas arbete. Vi behöver också ta hänsyn till berörda personer.

Följ larmrutinerna och dokumentera som ni ska. Om du ser ett missförhållande eller en risk för missförhållande ska du rapportera det som en avvikelse.

Elin Ljung, chef för äldreomsorgen i Hudiksvalls kommun.