Servicepunkter för lokal service och gemenskap

Hudiksvalls kommuns servicepunkter och landsbygdsbutiker spelar en viktig roll för att bevara lokal service. De fungerar som naturliga mötesplatser och bidrar till gemenskap, hållbarhet och framtidstro i hela kommunen.

Handlarn Svågadalen är en av kommunens fem servicepunkter och fortsätter att spela en viktig roll i bygden genom kombinationen av hybridbutik och hemsändning. I den nya filmen beskriver landsbygdsstrateg Stefan Barenfeld kommunens mål med satsningen:

– Med servicepunkter vill vi skapa trygga, lokala mötesplatser och säkra tillgången till service i hela kommunen, särskilt på landsbygden där avstånden är stora.

För två år sedan startade Handlarn Svågadalen sin hybridbutik, en modell som gör det möjligt att handla mellan klockan 05 och 22 alla dagar i veckan, även när butiken är obemannad. Kunder loggar in med Bank-ID och sköter betalningen via självscanning, vilket har gjort butiken mer flexibel och tillgänglig för boende i området.

– Hybridbutiken gör det möjligt för oss att vara öppna längre och ge människor i bygden tillgång till dagligvaror nästan dygnet runt, det har verkligen förändrat för oss, säger Magnus Brink, butikschef på Handlarn Svågadalen.

För många invånare i Svågadalen är även hemsändning av dagligvaror en uppskattad del av servicen. Som servicepunkt erbjuder butiken hemleverans till dem som har svårt att ta sig till affären, något som lyfts fram som både värdefullt och efterfrågat i kommunens film om servicepunkter.

Den nyöppnade butiken Verners i Stamnäs är ännu ett exempel på en servicepunkt som fungerar som hybridbutik och kombinerar service och tillgänglighet. Nytt för Verners är också det breda utbudet av lokala produkter, vilket ger kunderna möjlighet att handla närproducerat i vardagen.

Här kan du läsa mer om hur servicepunkterna i Hudiksvalls kommun fungerar.

Vad är en Servicepunkt?

Alla servicepunkter ligger i butiker och ska erbjuda minst tre av följande tjänster:

  • Hjärtstartare
  • Anslagstavla eller digital skärm med allmän och kommunal information
  • Kundtoalett
  • Hemsändning av dagligvaror
  • Cafehörna
  • Hybridbutik
  • Minst tre kundarrangemang per år

Utbudet kan variera mellan servicepunkterna.